Dostawa

Przesyłki są zazwyczaj dostarczane następnego dnia lub w ciągu 48 godzin od zaksięgowania płatności. Po skompletowaniu towaru Kupujący otrzymuje informację z numerem śledzenia przesyłki.

Dbamy o środowisko naturalne. Do zabezpieczenia towaru przed uszkodzeniem w transporcie oraz do wypełniania paczek używamy materiałów odzyskanych z opakowań towaru dostarczanego przez naszych dostawców.

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres (ul. Kościuszki 113, 64-700 Czarnków) wraz ze zwracanym produktem/produktami:

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę. 

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji Pobierz

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko,

adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka

Skontaktuj się z nami aby otrzymać adres wysyłki poprzez info@gardenport.pl